Операційна оцінка / бенчмаркінг передбачає ряд експертиз, що оцінюють ефективність роботи та ємність існуючого ІТ-середовища клієнта. Даний сервіс підтримує або розвиває ІТ-ініціативи замовників, забезпечуючи стратегічне, архітектурне, оперативне планування впроваджень або необхідної трансформації ІТ.
Результатом такого дослідження буде:
- розуміннz клієнтом відповідності його ІТ-середовища, інфраструктури та додатків тим задачам та планам, що ставить компанія в коротко-, середнє- та довгостроковій перспективі;
- готовий план рекомендацій з підвищення ефективності бізнес-процесів та оптимізації використання ІТ-інфраструктури;
- стратегія поетапних змін/трансформації ІТ-інфраструктури, що дозволяє мати оптимально відповідне поточному етапу розвитку компанії ІТ-середовище. Такий план дозволяє розподілити в часі й заздалегідь резервувати ІТ-бюджети компанії у відповідності з етапами реалізації бізнес-стратегії замовника.